A principios de marzo y apenas a un mes de su asunción, el sociólogo Jorge Kerz renunció al área de Articulación Educativa creada y anunciada por el gobernador Rogelio Frigerio para incorporar a la gestión al rector de la Universidad Autónoma de Entre Ríos (UADER), Luciano Filipuzzi, quien también tuvo un paso fallido en el cargo.

A su salida, Kerz fue elogiado por el ministro de Gobierno y Trabajo, Manuel Toncoso, quien aseguró que “es una persona que sabe muchísimo. Yo lo valoro mucho como persona”.

Ahora, el sociólogo se sumó a los cuestionamientos al gobierno provincial por la presentación de una aplicación de inteligencia artificial en el marco de la crisis de salud mental que atraviesa Entre Ríos. En ese sentido, consideró que “el gobierno se creó solo un problema que era perfectamente evitable. Porque el rechazo que cosechó ORI no es una consecuencia inevitable de su naturaleza tecnológica: es el resultado previsible de una serie de errores de proceso que tienen nombre y que se repiten”.

Según el sociólogo hay cuatro problemas centrales: comunicar antes de construir legitimidad; innovar sin plan; repetir un error ya documentado; datos sin protocolo.

Por otro lado, Kerz sostuvo que “hay un problema que antecede al lanzamiento de ORI y que condiciona cómo cualquier innovación tecnológica del Estado es recibida en la provincia: la ausencia de un plan integral de gobierno digital conocido públicamente. Si ese plan existe, no es accesible ni reconocible para los actores que deberían ser sus interlocutores naturales”.

Para el ex funcionario, el secretario de Modernización, Emanuel Gainza, respondió a las críticas con una frase que sintetiza el problema: “La postura cómoda es no hacer nada y nosotros estamos haciendo todo lo posible”. Al respecto, dijo que “la frase es retóricamente eficaz. Pero no responde a ninguna de las preguntas concretas que el Colegio de Psicólogos había planteado: ¿por qué no fueron consultados antes del lanzamiento? ¿Cuáles son los protocolos de manejo de datos? ¿Qué marcos éticos rigen la intervención del algoritmo cuando detecta una situación de crisis? Encuadrar la crítica como resistencia al cambio es una operación comunicacional, no una respuesta seria de política pública”.